불편한 손님 어떻게 이야기해야

557375No.478672023.09.28 13:08

주 4일 정도 오시는데 매번 올때마다 아메리카노 1잔에 4시간 앉아있다 가십니다 그리고 나갈때 빵 커피 음료류를 5~6만원 어치 포장해서 사가십니다

여기까진 되게 vip 손님이죠..
근데 이분 액취증 같은게 있으신지 그 톡쏘는 냄새가 ..있습니다

되게 고마우면서 불편한 손님인데 이럴땐 어떻게 해야할까요? 손님입장에서 의견좀 묻고싶습니다
진짜 매출 단골이라 놓치긴 싫은데...

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1225612023.09.28 13:19
그분에게 어떤 얘기도 할 생각 하지 마세요.그냥 참으시면 되는겁니다. 더는 못참겠다 그만와라ㅡ 의 순간이 되시면 그때 말씀하세요.
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5519142023.09.28 13:51
으음... 저도 비슷한 동종업계 사람입니다.
저는 아무말 안할것 같네요.
혹시 체취 때문에 매출 감소 또는 실내 청결 문제가 발생하지 않는 한
하잘것 없는 저에게 돈을 주는 고마운 손님이죠.
ㄱ진상이라도 그만큼 댓가를 주신다면야 고마운 손님입니다.
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6918332023.09.28 13:23
남 몸에서 안 좋은 냄새나면 힘든건 이해하는데... 그것때문에 다른 손님들이 안 와서 매출에 영향이 와서 아예 그냥 안 오셨으면 하는게 아니라 그 분 매출은 욕심나시는거면... 뭐라하시는게 좀 선 넘는거 같네요...
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12256109-28 13:19
그분에게 어떤 얘기도 할 생각 하지 마세요.그냥 참으시면 되는겁니다. 더는 못참겠다 그만와라ㅡ 의 순간이 되시면 그때 말씀하세요.
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22046509-28 14:02
그렇죠. 얘기하면 더이상 안올듯..
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691833[수정] 09-28 13:24 09-28 13:23
남 몸에서 안 좋은 냄새나면 힘든건 이해하는데... 그것때문에 다른 손님들이 안 와서 매출에 영향이 와서 아예 그냥 안 오셨으면 하는게 아니라 그 분 매출은 욕심나시는거면... 뭐라하시는게 좀 선 넘는거 같네요...
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글쓴이55737509-28 13:46
그렇군요... 혹시나해서 손님입장에서 의견 듣길 잘한것같네요..
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14468309-28 13:28
시간이든 냄새든 무슨 말씀을 하시던 다시 안오실 가능성이 높아보입니닷...
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55191409-28 13:51
으음... 저도 비슷한 동종업계 사람입니다.
저는 아무말 안할것 같네요.
혹시 체취 때문에 매출 감소 또는 실내 청결 문제가 발생하지 않는 한
하잘것 없는 저에게 돈을 주는 고마운 손님이죠.
ㄱ진상이라도 그만큼 댓가를 주신다면야 고마운 손님입니다.
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59118809-28 17:32
이제안왔으면 좋겠다 싶을때 말하세요
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27004309-29 17:10
저같으면 내색하지않고 빵긋 웃으면서 반겨드릴겁니다.
매출에 크게 도움주시는 고갱님인데..
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